Politica de expediere

Plata si Livrarea

Toate preturile includ TVA.

Orice comanda plasata prin intermediul site-ului www.mossphere.ro are valoare contractuala.

Livrarea produselor se face prin firma de curierat rapid Sameday. Transportul este 20 lei in tara, in aria de acoperire a Sameday si este gratuit pentru pentru comenzile cu valoare minima de 700 Ron. Pentru comenzile din tara care au valoarea mai mica de 700 de RON, transportul se plateste. Costul de transport este orientativ si este specificat sub pretul produsului pentru aria de acoperire a curierului, iar ceea ce este in afara ariei de acoperire a curierului va fi comunicat telefonic. Livrarea se va realiza in intervalul 3-14 zile lucratoare de la confirmarea comenzii exceptand zilele de duminica, precum si sarbatorile legale. In cazuri exceptionale, daca produsul comandat nu se afla pe stoc in momentul comenzii, veti fi anuntat de operatorii nostri in cat timp acesta va putea ajunge la dumneavoastra.

Inainte de a comanda un produs, verificati daca acesta se afla pe stoc. Produsele care nu se afla momentan pe stoc nu pot fi livrate. Comenzile respective pot fi pastrate termen de o luna, la solicitarea clientului si se livreaza in momentul in care reintra in stoc. Daca in termen de o luna nu se pot onora, aceste comenzi vor fi considerate anulate, fara o alta notificare. Daca clientul nu precizeaza ca aceste comenzi sa fie pastrate, acestea vor fi considerate nule.

Factura fiscala va fi trimisa in colet sau format electronic in e-mail, impreuna cu documentul de expeditie.

Toate comenzile se confirma la numărul de telefon: 0741 029 287.